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每日优鲜徐正:社区零售数字化来到大爆发前夜

发布时间: 2021-04-01
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关于每日优鲜是一家什么样的公司,中科大数学系毕业的徐正,用一条数学公式给出了他的简洁答案,(A+B)*N,其中A=超市,B=菜场,N=云。


创立六年以来,这条公式里的变量A对整个生鲜行业影响最为深远,每日优鲜在生鲜超市业态首创并实践的前置仓模式,如今几乎成为生鲜零售行业在一、二线城市的“标配”,启发了大量零售从业者用于求解“最后一公里”难题。


菜场则是在超市之后,每日优鲜针对三线及以下城市做的场景新探索。在各类零售业态层出不穷的今天,菜场更多时候并没有什么存在感,被认为是面临淘汰出局的陈旧业态。


徐正认为,这是一种刻板印象,“社区需要这样有温度、有烟火气的业态”,他判断菜场未来仍会是小城市生鲜绝对主流业态,坚信“菜场可以变得更好”,并和团队一起躬身推动菜场的业态迭代,将“Fresh”按字母拆解为食品、餐厅、教育、服务、健康五个方向,目标是“从Fresh Market变成Fresh Mall”。


目前,每日优鲜菜场业务已经颇具规模,用徐正的话来说,就是“在利国、利民、利己的业态上跑的最快。”这同时意味着,他们在整个社区生鲜零售市场,真正做到了用两条腿快步走路。


每日优鲜正尝试将他们解决社区零售行业问题的实践对外输出。


日前,每日优鲜在一份内部公告中宣布,公司的愿景已升级为“成为中国最大的社区零售数字化平台”。这家公司会将这些年积累的数字化运营核心能力,转化为零售云产品,面向行业输出“人、店、货、仓、配”五大维度的智能化解决方案。


徐正打了个比方,如果把数字化比作零售行业的“自动驾驶系统”,过去的零售运营服务商提供的是Level 2级别的产品,系统只做辅助,更多靠人动手,IT数字系统是Level 3级,每日优鲜的数字化智能系统就相当于Level 5,系统可以接手绝大多数的经营决策。


现如今,每日优鲜已经对生鲜选品、订货、质检、运输、库存、配送、营销等全环节300多个模块,做出了A1-A5的智能化分级,供需匹配、配货管理、周转管理的系统决策率均在90%以上。


徐正告诉36氪,每日优鲜改造社区零售行业的基本逻辑是,当行业结构分散,选择赋能;当行业结构高集中度,成为当中的一个玩家。而关于当前中国社区零售市场的一个行业基本背景是,行业CR100(行业集中度指数)规模占社区零售行业总规模尚不足10%,碎片化程度极高,同时也是规模最大、多业态共存、多物种多城市共存。


这是一个超十万亿级规模的超级赛道,正孕育独立电商巨头的新可能。根据预测,生鲜、快消在2020年的规模分别达到5.0万亿及6.9万亿的规模,2025年规模则有望达到15万亿元。而在生鲜零售的诸多场景中,社区零售因为近场、高频、便利的特点,线上化增速最快、增量也最为可观。


徐正判断,中国社区零售市场将在2021年迎来大爆发,并且其中的数字化转型升级“有路径可依”。在近日跟36氪的访谈中,徐正独家分享了他对于社区零售数字化的思考和研判,并系统性解答了每日优鲜将如何围绕“(超市+菜场)x 零售云”这个公式,走出一条特色的社区零售深度数字化路线。


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